FAQ
Întrebări Frecvente
Tot ce vrei să știi despre serviciile noastre, în mod transparent.
Majoritatea reparațiilor durează între 1 și 3 zile lucrătoare. Pentru lucrări complexe sau care necesită piese pe comandă, vom comunica un termen exact după diagnostic.
Poți să-l aduci direct la sediu sau să-l expediezi prin curier. Pentru clienții care se abonează la newsletter, oferim transport gratuit la retur la primul serviciu.
Acceptăm plata cu cardul, transfer bancar sau cash la ridicarea dispozitivului. Plătești doar după ce ești mulțumit de lucrare.
Da. Toate serviciile vin cu garanție pe manoperă între 3 și 6 luni, în funcție de tipul lucrării. Piesele înlocuite au garanția producătorului.
Absolut. Poți aduce orice componentă vrei și noi o montăm. Verificăm compatibilitatea înainte și te informăm dacă sunt probleme.
Da, oferim asistență remote prin AnyDesk sau TeamViewer pentru probleme software. Conexiunea este securizată și plătești doar dacă rezolvăm problema.
Da. După diagnosticul gratuit, primești o estimare clară și transparentă. Nu începem nicio lucrare fără acordul tău.
Înainte de reinstalare facem backup la toate datele tale importante (documente, poze, configurări browser). După instalare, le restaurăm pe sistemul nou. Confidențialitatea ta este garantată.